市场的竞争归根到底是人才的竞争，大庆万达广场在推进市场发展，提升核心竞争力过程中，始终将人才作为最重要的战略资源着力开发，坚持把人才的开发作为公司的基础工程来抓，为大庆万达广场的持续高效发展提供了强大的人才保证和智力支撑。
一、加强人才队伍建设，为公司发展提供智力资源
2012年万达集团总部从实际出发，在引才、育才、用才上下功夫，为大庆公司配备了一支强有力的领导班子，新领导班子到任后对大庆商管公司各部门负责人也进行了重新调整，加快了大庆万达广场融入大庆市场的进程。
（一）重视人才引入。大庆商管公司不但注重引进目前需要的专业人才，而且超前引进和储备各部门所需要的人才，初步实现了公司在人才队伍上“扩大总量，改善结构，提高素质”的目标。
（二）高素质培养人才。首先，公司针对不同岗位不同级别的员工开展实施有针对性的递进式培训课程。其次，实行部门经理定期工作述职，使管理团队在从实践中来到实践中去的开放式学习形式下得到成长。
（三）高效益使用人才。一是加强员工换岗轮岗，多岗锻炼。二是以竞赛为载体，扩大成才机会。
二、创新人才工作机制，积极营造人才脱颖而出的良好氛围
（一）树立科学的人才观，建立科学严谨的KPI人才评价体系。大庆商管公司按照德、能、勤、绩四个方面，把管理人员的业绩指标的完成情况作为主要的评价标准，采用部门主管考核与自我考证相结合，分层分类进行考核，并把考核结果与奖金收入直接挂钩。
（二）加强日常工作管理，启动节点验证。为强化人才的执行力，公司加大了日常工作的监督检查力度，对例会上形成的决议及日常检查中发现的问题进行专人验证跟踪，对未完成的问题相应部门必须给出合理说明并列出整改时间，从而提高了工作效率，调动了工作的积极性。
（三）明确责任，制定岗位职责说明书。2012年末公司组织人力重新梳理了各部门工作内容，编写了岗位职责说明书，落实各个岗位的工作职责，做到每条职责可执行、可考量。
（四）制定实施公司奖惩制度。公司制定了一套激发人才潜能的奖惩制度，并严格推行，奖惩制度的实施达到了激励员工规范、高效地完成工作目标的效果。
三、把握二个重点，为人才的全面发展提供坚实保证
在大庆商管公司的人才队伍建设中，公司始终把握住加强领导、优化服务二个重点，为人才的全面发展提供坚实保证。
（一）加强领导，为人才工作提供组织保证。公司领导班子始终站在可持续发展的高度，把“人才工程”作为“一号工程”来抓，不断强化“人才资源是第一资源”的观念，对人才工作进行定期研究、定期检查，使人才工作始终处于有领导、有计划、有管理的状态。
（二）优化服务，为人才提供后勤保证。为提升人才的归属感、认同感和幸福感，如何服务好人才，解决人才的后顾之忧至关重要。为此公司建立了专门的文化活动室、员工餐厅和员工宿舍，为人才尽可能提供一门心思干事业的后勤保障。
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