然而，人才问题与外包产业发展相伴相生，外包人才供需现状表明，人才问题正在成为这一绿色朝阳产业发展的制约瓶颈，如何在外包专业人才培养和储备上实现新的突破，无疑将成为推动该产业升级跨越发展的关键点。大庆高新区正下大力气破解人才供需不平衡的矛盾与问题，人才供需紧张状况正在得到明显改善。

 

　　一、招贤纳士，为企业搭建供需平台

 

　　与市人才服务局合作，从今年年初开始先后举办两场招聘会，累计共有65家企业参加，对接人才236人。4月份，在服务外包产业园举办高新区2013年春季人才招聘会，共有30多个行业、120家用人单位提供的软件开发、物联网、电子商务、财务、经营管理等1200多个就业岗位，吸引大约4000多人来到现场应聘，签订意向协议达1800份。

 

　　二、校企合作，协助企业打通供需通道

 

不遗余力引进IT培训集团入驻园区，大力推行“产学研”合作模式。与东北石油大学、黑龙江八一农垦大学等高等院校联合开设服务外包专业课程，加大了人才联合培养力度。许多外包企业与省内高校达成了校企共建协议，建立“高校毕业生见习基地”。目前，大庆高校毕业生已经成为大庆服务外包从业人才的主要来源。

 

　　三、上下联动，推进落实相关人才政策

 

　　今年三月份，大庆市委副书记、市长夏立华来到高新区，对辖区重点产业、重点企业和重点项目的人才资源现状、人才需求等情况进行了专题调研。高新区人才服务局也随即成立专题调研组，组织辖区内19家重点企业座谈，对企业急需解决的人才问题进行深入调研，形成调研报告上报上级部门。通过协调请求市相关部门按照国家《关于支持服务外包产业发展优惠政策》规定，针对服务外包企业聘用人员给予每人不超过4500元的定额培训补助资金。出台《大庆高新区人才扶持办法（试行）》，形成富有高新区特色的人才引进、培养、使用、激励、保障机制。

 

　　2011年以来，连续两年被中国软件与信息服务外包产业联盟评为最具发展潜力园区，重点企业和重点项目人才需求增量平均保持在每年10%以上，现已成为大庆承接国内外服务外包业务的主要载体。高新区人才服务局将不断深入探索人才引进和培养工程，发挥特色外包人才竞争优势，使大庆人力资源优势源源不断转化成为外包产业发展的坚强人才支撑。